【メディア掲載】月刊マルータに掲載されました！坂出の女将さんが語る「こんにち商店」体験談

店長
1月8日
読了時間: 5分

更新日：4月3日

こんにちは！こんにち商店の店長です。

先日発行された、地元の人気情報誌『月刊マルータ』はもうご覧になりましたか？実は、現在実施中の「こんにち商店実装実験」の様子が、特集記事として掲載されています。

そこで今回は、「こんにち商店が気になっていたけど、まだ誌面を見ていない」という方のために、掲載された記事の内容をブログでも特別にご紹介します。

坂出市内で長年お店を切り盛りされている「女将（おかみ）さん」のご協力のもと、忖度なしの本音を語っていただきました。

ぜひ、誌面を読む感覚でお楽しみください！

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「話すだけ」で届く『こんにち商店』が、忙しい毎日の救世主になる理由

「実は機械がちょっと苦手で…」とおっしゃる女将さん。

KBNの新しいお買い物サービス『こんにち商店』のタブレットをお渡しし、数日間使っていただきました。接客と食材の目利きのプロの女将さんは、AIという「新しい御用聞き」をどう評価したのでしょうか？

プロも納得。「話すだけ」は、忙しい現役世代の最強の味方！

「最初はね、機械に話しかけるなんて照れくさいと思ったんです。でも使ってみたら、まるで気の利く御用聞きさんが来てくれたみたいで」

そう語ってくださった女将さん。今回の実装実験を通じて、こんな嬉しい感想が飛び出しました。

「これはシニアだけではなく、私たちのような現役世代こそ使うべきサービスですね」

結論から言うと、こんにち商店は単なる「買い物代行」ではありません。「時間を何より大切にしたい人」が、賢く地元の商品を取り寄せるための新しい手段なのです。

毎日の「名もなき家事」に追われていませんか？

女将さんの毎日は、まさに戦場です。お店の仕込み、接客、経理…そして終わればご自身の家庭の家事。

女将さんではなくても、同じように「名もなき家事」に追われている方は多いはずです。特に子育て世代の方は、日々以下のような体験をしているのではないでしょうか。

「あ！醤油が切れてた…でも今からスーパーに行く体力も時間もない」
「重たいお米やお水、週末に夫に頼もうと思って忘れていた」
「急な雨でお買い物に行けず、夕飯がカップ麺になってしまった」

その「我慢」、放置すると心と体の余裕を奪います。「忙しいから」と買い物を後回しにしたり、無理をして重い荷物を運んだり、何より「あれも買わなきゃ、これもやらなきゃ」と常に頭の片隅にタスクが残っている状態は、知らず知らずのうちに大きなストレスにつながります。

こんにち商店で、お買い物が「ついで」の30秒に

こんにち商店のある生活に変わってから、女将さんのルーティンは劇的に変わりました。

「お店の片付けをしながら、『あ、そういえば』と思い出したその場でタブレットに話しかけるだけ。これでお買い物が終わるんです」

わざわざ着替えて車を出さなくていい。
スマホやパソコンを開いて検索しなくていい。
家事の合間や、ちょっとした休憩時間に「声」だけで注文が完了できる。

最短翌日の夕方には、地元のスーパーやJAから新鮮な食材が届く。この「即時性」と「手軽さ」が、忙しい女将さんの心に、ふっと一息つける「余白」を生み出したといいます。

【実録】AIとの会話は、まるで家族のよう。

「機械と話す」と聞いて、無機質なやり取りを想像していませんか？実際に女将さんがタブレットとどんな会話をしているのか、少し覗いてみました。

女将さん： 「今日は寒いからお鍋にしようかな。」 こんにち商店： 「いいですね、お鍋。温まりますよ。JA香川県の新鮮な白菜や、地元の豆腐はいかがですか？」 女将さん： 「あら、いいわね！　それと、いつもの豚肉とお酒もお願い。」 こんにち商店： 「かしこまりました。白菜、豆腐、豚肉、料理酒をカートに入れますね。他にお買い忘れはありませんか？みりんやお出汁は大丈夫ですか？」 女将さん： 「そういえば、お出汁が切れていたかも！それも追加しておいてくださいね。」